Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026
Spedizioni e resi
Costi e tempi di spedizione, pacchi danneggiati, recesso e conservazione. Le tariffe indicate sono le stesse applicate al momento del pagamento.
01Calcolo delle spese di spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate sul peso effettivo del pacco, imballo compreso, e non sul numero di confezioni.
Al peso dei prodotti si aggiungono 300 g per il cartone e 60 g per ciascuna confezione, a protezione del vetro durante il trasporto. Il peso complessivo determina lo scaglione applicato.
Ad esempio, due bottiglie da 500 ml imballate superano i 2 kg e rientrano nello scaglione successivo.
Il costo esatto è indicato nel totale prima del pagamento, senza costi aggiuntivi successivi.
02Tariffe — Italia
Italia
- fino a 2 kg
- 6,90 €
- da 2 kg a 5 kg
- 7,90 €
- da 5 kg a 30 kg
- 9,90 €
Spedizione gratuita per ordini superiori a 90,00 € di merce.
Stessa tariffa in tutta Italia, Sicilia, Sardegna e isole minori comprese.
03Tariffe — Unione Europea
Austria, Francia, Germania, Slovenia, Croazia
- fino a 2 kg
- 14,90 €
- da 2 kg a 5 kg
- 18,90 €
- da 5 kg a 10 kg
- 26,90 €
- da 10 kg a 20 kg
- 39,90 €
- da 20 kg a 30 kg
- 54,90 €
Per questa zona non è prevista la spedizione gratuita.
Resto dell'Unione Europea
- fino a 2 kg
- 19,90 €
- da 2 kg a 5 kg
- 24,90 €
- da 5 kg a 10 kg
- 34,90 €
- da 10 kg a 20 kg
- 52,90 €
- da 20 kg a 30 kg
- 74,90 €
Per questa zona non è prevista la spedizione gratuita.
Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori dell'Unione Europea.
04Tempi di consegna
Spedizione in 3-4 giorni lavorativi in tutta Italia, con SDA. Gratuita sopra 90 €.
I tempi decorrono dalla conferma del pagamento e sono indicativi. Alla partenza del pacco ricevi un'email con il codice di tracciamento.
In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto; in caso contrario puoi chiedere la risoluzione del contratto e il rimborso integrale.
05Pacchi danneggiati
Ti invitiamo a verificare il pacco alla presenza del corriere. Se l'imballo risulta danneggiato o bagnato, accetta la consegna con riserva, annotandolo sul documento di consegna prima di firmare.
Invia poi una fotografia del pacco e del contenuto a info@bennardofruit.com.
Sostituiamo il prodotto o rimborsiamo l'intero importo, spese comprese. Di norma non è necessario restituire il prodotto danneggiato.
La mancata riserva non limita i tuoi diritti: il danno resta coperto dalla garanzia legale.
06Recesso
Puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicarne il motivo, con una comunicazione scritta a info@bennardofruit.com. Non è richiesto alcun modulo.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
- Rimborsiamo il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione standard sostenute per l'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Prodotti aperti
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera e), del Codice del Consumo, i prodotti alimentari sigillati sono esclusi dal recesso se aperti dopo la consegna. Una bottiglia aperta non può quindi essere restituita; le confezioni integre e sigillate dello stesso ordine sì.
Un prodotto difettoso non rientra nel recesso ma nella garanzia legale di due anni, indipendentemente dal fatto che la confezione sia stata aperta. I dettagli sono nelle condizioni di vendita.
07Conservazione
Conserva l'olio al riparo dalla luce e dal calore, lontano da fonti di calore come il piano cottura. Luce e temperatura sono i fattori che ne alterano più rapidamente le caratteristiche.
Il vetro scuro e la latta proteggono l'olio dalla luce: per questo è preferibile non travasarlo in contenitori trasparenti.
A basse temperature l'olio può intorbidirsi o solidificare parzialmente. È un fenomeno naturale e reversibile, che non ne altera la qualità: a temperatura ambiente l'olio torna limpido.
Questa pagina riassume le modalità di spedizione e reso. I riferimenti di legge completi sono nelle condizioni di vendita.